В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ КОНЧИЛИСЬ ДЕТСКИЕ ВРАЧИ

В Международный день педиатра, сразу после красивого праздника в Смольном, посвященного детским врачам, администрация детского поликлинического отделения №75 поликлиники №114 Приморского района развесила на дверях объявления с просьбой к родителям проявить терпение и войти в положение поликлиники — в отделении только за последние три месяца уволились 4 участковых врача-педиатра. Наш корреспондент попытался разобраться в ситуации.

— На 14 участках сейчас работают только 9 врачей, укомплектованность примерно 64%, и такая же ситуация в семидесятом отделении, — сообщили нашему репортёру в этом лечебно-профилактическом учреждении.

Причина, по которой детские врачи покидают любимое место работы — огромный объем работы в связи с увеличения территории района за счет новостроек. На врача ложится двойная, а то и тройная нагрузка. А в сезон гриппа и ОРВИ эта нагрузка увеличивается ещё в несколько раз. В субботу, воскресенье и все праздничные дни в поликлиниках работает дежурная служба — эти же участковые врачи-педиатры, обслуживающие вызовы на дому. Зачастую они оказываются необоснованными, пустыми.

— Представьте, еще 3-4 года назад на участке у врача-педиатра под наблюдением было 30-50 детей первого года жизни, сейчас на некоторых участках — до 100 и более¹. И через какое-то время, когда отстроятся новые кварталы, «Каменка», например, их станет еще больше.

Врачи не выдерживают таких нагрузок и уходят, несмотря на то, что врач-педиатр в поликлинике получает 25-30 тысяч рублей, а если работает и на соседнем участке, то зарплата может доходить и до 40 тысяч. Но даже за такие деньги они не хотят работать. Затраты на транспорт, если они живут далеко или необходимость снимать отнюдь не дешевое жилье в Приморском районе «съедают» большую часть зарплаты.

— У нас работала доктор С., которая ездила к нам из Кронштадта. И когда ей предложили работу в Красносельском районе с предоставлением служебного жилья, она со слезами на глазах написала заявление и ушла. Молодым врачам тоже хочется иметь личную жизнь, родить и своих детей, а с такой работой у них просто не хватает времени сходить на свидание, — рассказывают сотрудники поликлиники.

Многие врачи, которые работают сейчас в поликлинике, получили жилье в Приморском районе еще 20 лет назад и сейчас продолжают работать, но длиться вечно это не может. А выпускники медицинских вузов вместо, уходящих на пенсию врачей, не приходят.

— Мы отправили запрос в Педиатрический университет с просьбой прислать врачей-интернов, потому что работать некому. Зарплата выпускника медицинского вуза на одной ставке педиатра составит 15-17 тысяч + 10 тысяч рублей федеральных выплат, «узкий» специалист будет получать 12-13 тысяч + 5200 федеральных выплат. — говорят в администрации поликлиники №114. — О кадровой проблеме (не только у нас, но и в других поликлиниках) в петербургском комитете по здравоохранению знают.

Родители, также недовольные работой 70-го детского поликлинического отделения², написали коллективное письмо в комитет по здравоохранению Петербурга, в Роспотребнадзор, Росздравнадзор, прокуратуру с единственным требованием: объяснить, почему на 13 участках поликлиники работают всего два участковых педиатра.

27 ноября участники (мамы и папы) петербургского родительского форума littleone.ru уже начали рассылать его во все инстанции в надежде как-то изменить ситуацию с врачами своего поликлинического отделения. Приводим текст письма полностью.

ОБРАЩЕНИЕ

Доводим до Вашего сведения, что в СПб ГУЗ «Городская поликлиника № 114», а именно в Детском Поликлиническом Отделении № 70 по адресу Камышовая 48 к. 2 сложилась непростая ситуация:

1. 13 участков, представленных в поликлинике, обслуживают на сегодняшний день (14.11.12г.) — 2 педиатра. Остальные педиатры уволились, кто-то на больничном. Это приводит к созданию огромных очередей на приеме. За 1,5 часа до окончания приема очередь к врачу уже не занять. Сам прием длится 3 часа. На вызовы приходит врач общей практики и предупреждает что он не педиатр, также приходят врачи из других поликлиник.

2. Большая текучка среди остальных специалистов поликлиники. Врачи увольняются, проработав несколько месяцев. Из личной беседы с уволившимися врачами выяснилось, что им не доплачивают переработки. На врача, на его ставку положено 800 детей на участке (6 вызовов в день + 20 детей на приеме) — это нормы Минздрава. Но в нашей поликлинике на участках от 1500 до 4000 детей, за которых педиатрам не доплачивали. После такой несправедливости, врачи начали просто-напросто увольняться. Некоторые сотрудники даже обращались в трудовую инспекцию.

Такая же ситуация с врачами сложилась не только в 70 поликлинике, но и в других поликлиниках, которые подчиняются непосредственно поликлинике №114, т.к. она является базовой, в частности это и сама 114-я взрослая поликлиника, 121 и наша 70, оттуда уходят хорошие врачи и средний мед. персонал, а причиной этому стала новая глав. врач 114 поликлиники Анисимова Светлана Викторовна, которая работает около года и, которая посадила всех врачей этих поликлиник на 1 ставку при таких нагрузках на участок в период эпидемии и не только, без возможности подработки и без оплаты работы в выходной или праздничный день, а если и работаешь сверх нормы в выходной день, то отдает только отгулами! Вот все врачи и пошли увольняться, потому что работать при таких нагрузках и такой мизерной зарплате просто невозможно! Это всё со слов врачей.

3. Отсутствие согласованной системы распределения талонов записи к специалистам привело к тому, что их нет ни в регистратуре, ни на сайте самозаписи. Но часто по факту посетители с номерками к специалистам отсутствуют. Врач сидит, народу нет, и номерков не было. Либо обычная живая очередь.

4. Очередь длительностью более 1 года на обязательный профилактический массаж для детей до 1 года.

5. Пациентов не информируют об отмене приема врачей. Замена отсутствующих специалистов так же не производится.

6. Расписание врачей меняется каждый день, в регистратуру не дозвониться, трубку не снимают, поэтому к врачу приходится идти «наугад», не зная в какое время, он принимает и принимает ли вообще. Часто бывают случаи, когда в регистратуре говорят, что ваш участок сегодня не принимают, т.к. врач уволился, и отправляют домой. Также не дозвониться на телефон для вызова врача на дом.

7. Из-за нехватки персонала в регистратуре, создаются огромные очереди, чтобы просто получить статталон или карточку, и часто посещение поликлиники заканчивается на этой очереди, т.к. пока в ней стоишь, прием педиатра уже подходит к концу.

8. В кабинете электрофореза осталась только одна медсестра (до этого работало 3).

9. Постоянно теряются результаты сданных анализов, родители сами ездят в лабораторию и забирают результаты, т.к. в поликлинике их просто не найти.

10. После выписки из роддома врач и медсестра приходят не на следующий день, как положено, а через 3-4 дня.

11. Впереди зима, и, как следствие, увеличение количества детей, заболевших ОРЗ, ОРВИ. Велика вероятность возникновения эпидемии гриппа. Как несколько педиатров смогут справиться с наплывом заболевших детей? Смогут ли оказать должную медицинскую помощь в условиях, когда врачу положено принять 20 детей в день, а в очереди сидит 120?

В поликлинику стало невозможно ходить. Везде огромные очереди. Многочисленные жалобы к руководству поликлиники, в страховую компанию не привели к значительному изменению ситуации. Родители неоднократно обращались в различные инстанции с просьбой разобраться в сложившейся ситуации. Ответ был один — обращаться к заведующей. Но как видно складывается впечатление, что заведующая не может решить эти проблемы, поскольку в поликлинике ситуация меняется только в худшую сторону.

Просим провести проверку и выяснить истинные причины постоянного увольнения врачей. Ведь уходят они не в платные медицинские центры, а в такие же соседние городские поликлиники.

С уважением, коллектив родителей.

14.11.12г.³

© Дитрих Штеглиц

журналист

из Санкт-Петербурга

специально для

«Медицинского экспресса»

______________________________

1По данным нашего осведомлённого источника в комитете здравоохранения Санкт-Петербурга, у некоторых врачей насчитывается порядка 160 детишек этого возраста

2Поликлиника №114 Приморского района

3Поддержать врачей и родителей и поставить свою подпись под данным обращением Вы можете перейдя по этой ссылке.